Skip to Content
Manajemen PelangganImport Pelanggan

Import Pelanggan

Anda bisa mengimpor banyak pelanggan sekaligus menggunakan file CSV.

Cara Import

Download Template

Klik Download Template untuk mendapatkan template CSV dengan header kolom yang benar.

Isi Data

Buka CSV di spreadsheet editor dan isi setiap baris. Kolom yang dibutuhkan:

KolomWajibKeterangan
usernameYaUsername PPPoE, harus unik
passwordYaPassword PPPoE
fullnameYa
profileYaHarus sesuai nama profil yang sudah ada
phoneTidakFormat: 08xx atau 628xx
nikTidakTepat 16 digit
priceTidakOverride harga bulanan
addressTidak

Upload dan Import

Klik area upload, pilih CSV Anda, lalu klik Impor.

Penanganan Error

Jika file mengandung error, import akan ditolak dan Anda akan melihat pesan error per baris:

  • Row 2 (username): invalid phone format "0812345" — format HP tidak valid
  • Row 3 (username): NIK must be exactly 16 digits — panjang NIK tidak sesuai
  • Row 4 (username): profile "20Mbps" does not exist — nama profil tidak ditemukan
  • Row 5 (username): username is already in use — username duplikat

Perbaiki semua error di CSV dan upload ulang. Import bersifat all-or-nothing — jika ada baris yang gagal, tidak ada yang disimpan.

Last updated on